De quelle façon la communication post-crise est aussi décisive que la gestion de crise à proprement parler Le pilotage de la crise ne s'arrête pas quand les médias délaissent l'affaire. À la vérité, c'est exactement à ce moment-là que s'enclenche le travail le plus difficile : rebâtir la crédibilité de tous les publics qui ont été